سياسة الخصوصية

البيانات المجمّعة

تجمع استمارة أخذ الموعد: هويتكم (الاسم، الاسم الأول، تاريخ الميلاد اختياري)، بياناتكم (الهاتف، البريد الإلكتروني)، سبب طلبكم، أوقاتكم المتاحة، وإن رغبتم، مستندًا مرفقًا (صورة أشعة، وصفة طبية، أو رسالة من الممارس الذي يتابعكم).

قد يتضمن سبب الطلب ووصف حاجتكم والمستندات المرفقة معلومات عن صحتكم. اكتفوا بذكر ما ترونه مفيدًا لتحضير موعدكم.

إذا أحالكم زميل إلى العيادة عبر استمارة «إحالة مريض»، فإن المعلومات التي تخصكم تصلنا من هذا الزميل، وهو المسؤول عن إعلامكم بذلك.

الغرض

تُستخدم هذه المعلومات فقط لمعالجة طلب موعدكم، والتواصل معكم مجددًا، وتحضير رعايتكم. لا تُباع هذه البيانات ولا تُستخدم لأغراض تجارية أو إعلانية.

المستفيدون والأدوات المستخدمة

يُرسل طلبكم عبر اتصال مشفّر إلى أداة الإدارة الداخلية للعيادة، بواسطة خدمة أتمتة. لا يطّلع عليه سوى الأشخاص المخوّلون في العيادة. يعمل المزودون التقنيون المعنيون فقط لحساب العيادة ولا يستخدمون بياناتكم لأغراض أخرى. بعض هذه الأدوات مستضافة خارج الاتحاد الأوروبي؛ ونحرص على الحد من البيانات المرسلة إلى ما هو ضروري بشكل صارم لمعالجة طلبكم.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ بطلبكم للمدة اللازمة لمعالجته. إذا أفضى إلى علاج، تُدرج المعلومات في ملفكم كمريض وتُحفظ للمدة اللازمة لخطة علاجكم والمتابعة الطبية، وفقًا للالتزامات القانونية المطبقة. وإلا فيُحذف بمجرد انتهاء معالجته.

الأساس القانوني

تستند المعالجة إلى موافقتكم (خانة الاختيار عند إرسال الاستمارة)، بما في ذلك المعلومات الصحية التي تختارون إرسالها إلينا. يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت بمراسلتنا (انظر «حقوقكم»)؛ ولا يؤثر ذلك على المعالجة التي تمت سابقًا.

حقوقكم

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لكم الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها. لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا على العنوان: accueil@lempreintedentairestudio.fr. وإذا رأيتم أن حقوقكم غير محترمة، يمكنكم تقديم شكوى لدى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (CNIL، www.cnil.fr).

ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو للإعلانات ولا يستخدم أي أداة لقياس عدد الزوار. قد يستخدم ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية بشكل صارم لعمله. الخطوط مستضافة على الموقع نفسه. لا تُحمَّل خدمتا Instagram وGoogle Maps إلا إذا نقرتم على الرابط الخاص بهما.